Word是微软办公软件Office中的文字编辑工具，深受广大用户的喜爱。但是使用版本的用户都遇到过Word停止工作，自动退出的问题，如，Word2003、Word2007、Word2010。通常这样的问题是由于Word模板错误引起的，下面提供解决方法。
打开资源管理器，在地址栏内输入 %appdata%\microsoft\templates，按回车，删除该目录下的模板文件(Word2003对应文件名为Normal.dot，Word2007-2010为Normal.dotm)，再次打开Word文档时会自动生成新的模板文件